Última modificación: 19/04/2021
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante, los «Términos y Condiciones Generales») aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Vihuar Group S.A.S. de C.V. y su filiar Vihuar Flags, el Sitio serán referidos en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente, como VihuarFlags. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Mercado Libre y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de VihuarFlags.
La utilización de los Servicios implica la aceptación expresa por parte del Usuario de todas las políticas establecidas en las Condiciones Generales y sus Anexos, y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia.
01 – Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de VihuarFlags que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
02 – Inscripción
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda VihuarFlags. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante, los «Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar y/o rectificar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario autoriza a VihuarFlags a que utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos, rectificarlos y mantenerlos actualizados. Vihuar Group SAS de CV y VihuarFlags, NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
VihuarFlags se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal («Cuenta») mediante el ingreso de su nombre de usuario o Seudónimo junto a la clave de seguridad personal elegida («Clave de Seguridad»). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
Al registrarse en Vihuarflags, el usuario también tendrá una cuenta en los siguiente sitio web asociado a Vihuarflags, a saber: www.vihuarflags.com (en adelante, “VihuarFlags”). Su usuario y clave de Vihuarflags le servirá para entrar a ese sitio.
Asimismo, todo lo que suceda con el estado y la facturación de su cuenta en Vihuarflags, se reflejará en la de los mencionados Vihuarflags y Vihuar Group SAS de CV, y viceversa.
Ante ello, la registración como usuario de Vihuarflags implicará también la aceptación y el conocimiento de los Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio de vihuarflags.com.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a VihuarFlags en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y opiniones) bajo ningún título.
Vihuarflags se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Ver políticas de inhabilitación o suspensión de usuario
03 – Modificaciones del Acuerdo
Vihuarflags podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por VihuarfLags a los usuarios que en la Configuración de su vihuarflags.com hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por VihuarFlags podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de VihuarFlags.
04 Protección de Propiedad Intelectual.
VihuarFlags ha desarrollado un Programa destinado a asegurar que los artículos publicados no infringen los derechos de propiedad intelectual e industrial y/o cualesquiera otros de terceros. Los participantes del PPPI o quienes sean titulares de derechos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos artículos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso que VihuarFlags sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, VihuarFlags se reserva el derecho de adoptar todas las medidas adecuadas, a titulares de estos derechos a algunos de sus datos personales tal y como se describe en el Aviso de Privacidad.
05 Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por VihuarFlags, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada, se pueden consultar en nuestro Aviso de Privacidad.
06 Obligaciones del Comprador.
El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado bajo la modalidad de «compra inmediata» o si realizó la oferta más alta, en los casos que en que esta modalidad esté permitida, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de MercadoLibre, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.
Al comprar un artículo el Usuario acepta y queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de VihuarFlags. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico.
Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de VihuarFlags establecidos en vihuarflags.com
07 Impuestos.
Tal como lo establece la normativa fiscal y en cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física o moral detallando el monto total de la compra.
08 Formas de Pago
Vihuarflags pone a la disposición de los usuarios diferentes formas de pago electrónico transferencia bancaria, pago por medios electrónicos VISA, Master Card y Pay Pal para facilitar el pago del o los productos adquiridos por el comprador y estos sera reclamados por el comprador al vendedor cuando este ultimo halla recibido la confirmación del pago y los impuestos correspondientes al producto adquirido por alguno de los diferentes medios de pago ofrecidos.Por tratarse de un servicio de un tercero el comprador asume y conoce los términos y condiciones así como la política de privacidad de la compañía de su banco , VISA, MAsterd Crad y PayPal.
09 Envios
Vihuarflags pone a la disposición de los usuarios el servicio de mensajería por medio de la empresa FedEx, el costo asociado deberá de ser cubierto por el comprador o en casos específicos Vihuarflags indicara que el costo es gratis. La dirección de envió es responsabilidad del comprador el cual deberá de especificar de manera correcta para que el servicio de mensajería entregue sus productos y deberá de hacer el rastreo de sus productos a través del portal del servicio de mensajería. Por tratarse de un servicio de un tercero el comprador asume y conoce los términos y condiciones así como la política de privacidad de la compañía de mensajería.
10 Obligaciones del Vendedor.
El Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Si el Vendedor ha recibido al menos una oferta sobre el precio mínimo que estableció, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario que haya realizado la oferta más alta o la que alcance el precio establecido en la modalidad Compra Inmediata. Solamente en casos excepcionales el Vendedor podrá retractarse de la venta, tales como: cuando advierta que existió un claro error tipográfico en el precio de publicación, cuando no haya podido acordar con el Usuario Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador.
11 Prohibiciones
Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) interferir en la puja entre distintos Usuarios; (c) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de VihuarFlags o leyes vigentes; (d) insultar o agredir a otros Usuarios; (e) utilizar su reputación, o comentarios recibidos en el sitio de VihuarFlags en cualquier ámbito fuera de VihuarFlags; (f) indicar de cualquier forma en sus publicaciones o preguntas y respuestas algún incremento o modificación del precio del bien o servicio ofrecido ; (g) informar de cualquier modo en sus publicaciones o en las preguntas y respuestas que no aceptan recibir pagos a través de VihuarFlags.
Este tipo de actividades será investigado por Vihuar Flags y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de VihuarFlags y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes
12 Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de VihuarFlags como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de VihuarFlags. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
13 Responsabilidad
VihuarFlags sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes y/o servicios. VihuarFlags no es el propietario de los artículos ofrecidos, VihuarFlags no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a VihuarFlags y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 30 días desde la compra para iniciar un reclamo , para ello el articulo comprado deberá estar en perfecto estado y asumir los costos de envió a las oficinas de VihuarFlags o Vihuar Group. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de vihuarflags.com
14 Alcance de los servicios de Vihuar Flags
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre VihuarFlags y el Usuario.
VihuarFlags no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. VihuarFlags tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. VihuarFlags no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a VihuarFlags; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. VihuarFlags no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
Vihuarflags, no es responsable de los datos o estabilidad de los sistemas de los diferentes medios electrónicos transferencia bancaria pago por medio de VISA, MasterCard, PayPal utilizados para adquirir los productos a través de vihuarflags.com, deben de canalizar sus preguntas a través de los medios que tenga disponibles, el banco o PayPal o cualquier otro medio utilizados
VihuarFlags no es responsable de los datos o sistemas de mensajería de FedEx utilizados para la entrega de los productos adquiridos en el portal de vihuarflags.com, estos corresponden a la empresa de mensajería y deben de canalizar sus preguntas a través de los medios que tenga disponibles FedEx.
15 Sistema de opiniones
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, VihuarFlags no puede confirmar la identidad pretendida de cada Usuario. VihuarFlags no asume obligación de verificar la veracidad o exactitud de los comentarios. VihuarFlags NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos, por la confianza depositada en la reputación los Usuarios, o en cualquier comentario expresado sobre algún producto dentro del sitio, o a través de cualquier otro medio, o por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniendo en cuenta dicha reputación o comentarios. VihuarFlags se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. VihuarFlags mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.
Escrito por Vihuar Group S.A.S. de C.V, y su filiar VihuarFlags con domicilio en:
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